產品常見問題
Q: 你們是醫療口罩嗎？
A: 是的。請安心使用。
本產品符合CNS14774國家標準，以及衛部醫器製壹字第009184號。
Ｑ: 產品是否有雙鋼印？
A: 有的。
每一片口罩皆有MD 及 Ｍade in Taiwan 雙鋼印字號。
Ｑ: 實體通路哪裡可以買？
Ａ: 請點選上方『銷售通路』頁面。
依據北、中、南、離島地區以及國外地區分類不同銷售通路。
若有任何疑問，請聯絡客服（LINE ID: @421rxqyq ）Q:訂購商品後需幾天的時間才可以收到商品呢？
Ａ:下單後三個工作天內出貨完成(不含國定假日及例假日)
Q: 如何查詢貨件狀態？
Ａ: 若有任何貨件疑問，再麻煩聯絡客服（LINE ID: @421rxqyq ）
宅配：約莫三至五個工作日內宅配至指定地點(不含下國定假日及例假日)
超商取貨：約莫三至五個工作日內寄到指定超商，簡訊通知領件。(不含下國定假日及例假日)七日內未領取，即取消訂單退回。
Ｑ:如何更改訂購內容、送貨地址或取消訂單？
Ａ:訂單送出後即無法修改訂單內容，如需修改，再麻煩聯絡客服協助處理。（LINE ID: @421rxqyq ）